达州市聚焦新就业形态领域劳动关系不明确、维权困难等问题，持续开展新业态“暖蜂工程”，通过规范用工、精准保障、高效维权三项举措，构建新就业形态劳动者全链条权益保障体系。

夯实劳动关系“压舱石”。开展“新业态用工服务季”专项行动，组建人社服务队深入美团、曹操出行等12家新业态企业，发放《电子劳动合同范本》《权益保障指南》等政策“工具包”1000余份，推动平台企业与125名劳动者签订劳动合同，为379名灵活就业人员建立电子用工档案。2025年，新业态劳动合同签订率为82%，电子档案覆盖率超90%。

织密职业安全“防护网”。开发“安全接单”预警模块，实时推送极端天气、高危路段警示信息15万条。创新“一键报案+数据核验”智能服务模式，将1.2万名外卖骑手、网约车司机纳入新业态职业伤害保障试点，通过对接平台接单数据、电子围栏技术，实现事故时间地点自动核验、职伤赔付“快接快办”。2025年，办结职伤案件17件、赔付率100%。

架起争议化解“连心桥”。建立新业态争议“一站式”处置机制，联动司法、工会等部门在快递网点、电商园区设立21个“流动仲裁庭”，开展“青年仲裁员入企护航”行动，选派21名仲裁员“一对一”上门服务43家企业，现场进行劳动仲裁，将劳动争议化解在企业、化解在萌芽。2025年，调解新业态劳动争议7起，帮助11名劳动者追回工资26.5万元。

撰稿：李峻丞      审核：杨翔      责任编辑：刘倩

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