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邢台市清河县:多措并举提升退休人员养老待遇认证效能
发布时间:2025-07-25 11:13

清河县人社局秉持“数据多跑路、群众零跑腿”服务宗旨,聚焦退休人员养老待遇未认证暂停清理工作,多措并举筑牢社保基金安全防线,全力保障民生福祉。

一、广覆盖宣传,织密提醒网络

以“全员知晓、应认尽认”为目标,构建线上线下立体化宣传体系。通过现场讲解、居委会广播、微信群及公众号推送等方式开展常态化认证政策宣传,确保覆盖各类退休群体。依托人社一体化平台精准发力,对即将超认证周期人员提前1个月发送短信提醒,当月月初二次短信催告,当月10日前逐人电话确认,多轮提醒避免因遗漏认证导致待遇暂停。

二、优数据治理,夯实信息基础

针对部分退休人员手机号缺失、更换等问题,联动公安部门核实家庭住址,协调派出所、村委及社区获取有效联系方式,安排专人逐户电话核实后补录至人社一体化平台,全面更新维护未认证人员联络信息600余条,提升认证提醒精准度。

三、强兜底服务,聚焦特殊群体

建立乡镇、社区两级经办台账,组织基层代办员为长期瘫痪、无智能手机或子女不在身边的留守老人提供上门认证服务,完成特殊群体人工认证10余人。在县中心医院、中医院设静默认证点,为300余名养老院居住、医养结合康复的特殊老人实现“无感知”认证。对14名机关事业单位退休人员,通过单位信用背书共享生存信息,替代自证流程,实现认证免打扰。

截至目前,该县退休人员养老认证率超93%,通过数据赋能与精准服务,既保障了社保基金安全运转,又切实解决了老年人认证难题。

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内容来源:河北省人力资源和社会保障局
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