今年以来，全市聚焦企业高质量发展需求，通过政策惠企、服务便企、行动助企，持续以“人社模式”打出优化营商环境系列“组合拳”，为企业发展提供更加便捷高效的服务保障。

政策惠企 以强化要素保障营造优质发展“软环境”

主动服务县域经济发展，加强政策供给，研究制定《临沧市服务园区企业用工工作方案》《临沧市服务企业用工及重点群体就业工作方案》《临沧市做好园区企业、“四上”企业等市场主体用工招聘服务工作方案》等一系列本土化政策，全力保障企业用工需求。延续实施失业保险援企稳岗返还、创业担保贷款贴息等政策，切实为企减负。今年以来，为4070户企业减免失业保险费4235.89万元，为731户企业发放稳岗返还资金402.13万元，为264人发放技能提升补贴39.75万元，为5户企业发放一次性扩岗补助0.9万元，为2833人/户发放创业三项贷款73847.5万元。

服务便企 以提升办事质效锻造为企服务“硬实力”

严格落实企业群众办事“只进一扇门”要求，推动“综窗”改革，实现全市人社政务服务事项全部进驻同级政务服务大厅办理。截至2025年9月，全市人社系统共进驻同级政务大厅窗口118个，养老保险、就业服务、社会保障卡等“高频”涉企惠民事项实现“一扇门办结”。全面推进落实“高效办成一件事”，整合“个人创业”“退休”“社会保障卡居民服务”“外国人来华工作”等5件企业和群众关注的“一件事”重点事项，制定申办指南，规范业务流程，实现线上线下全流程办理。目前，全市设置“高效办成一件事”窗口33个，办理社会保障卡居民服务“一件事”17246件、退休“一件事”2149件、个人创业“一件事”2153件，服务好评率达100%。

行动助企 以深入一线走访提升人社服务“辨识度”

持续开展临沧人社系统“进园区、进企业、送政策、送服务”活动，组建“铁脚板”工作队，分批次深入县（区）园区和企业，采取“实地走访+座谈交流+问卷调查”相结合的方式，充分听取企业需求及意见建议，现场为企业答疑解惑。目前，已顺利完成第一轮走访服务活动，共走访企业33户，收回营商环境问卷调查表33份，累计收集企业反馈问题及意见建议27条，据此有针对性地制定后续改进措施25条，并建立回访服务机制，切实做到“企有所呼、我有所应”。