10月16日下午，“罗田政务服务·事立办”直播间推出人社专场，围绕“企业与员工解除（终止）劳动合同一件事”及工伤保险政策开展专题讲解，以“23℃人社服务”理念推动政策直达快享，助力企业高效办事。

直播中，县劳保中心业务骨干系统介绍了“一件事”集成改革内容。过去企业办理员工离职涉及的档案接收、社保和医保暂停、公积金封存等4项业务，现通过湖北政务服务网可“一键申办”，办理时限由60个工作日压缩至20天，跑动次数减少75%，系统自动校验材料并实时反馈进度。主播还结合案例解析工伤保险政策，明确临时工、季节工均应参保，未参保单位将承担全额赔偿，并对工伤认定时限、申请渠道等关键内容进行梳理，同步公开咨询热线。

本次直播吸引超1000人次观看，实时解答网友提问50余条。县人社局表示，将持续深化“直播+政务”服务模式，推动政策解读从“纸上”走向“指尖”，以更精准、更温暖的人社服务提升企业与群众的获得感和满意度。