10月27日，汉川市“社保服务进万家”系列活动之“社保体验日”在政务大厅举行。企业代表、灵活就业人员及社银合作单位代表走进社保服务一线，沉浸式体验“智慧社保”的便捷与温度。

代表们实地观摩了“咨询引导—业务办理—待遇查询”全流程服务。在“退休一件事”专窗，工作人员现场演示待遇测算，直观展现“多缴多得、长缴多得”政策红利；自助终端前的“就近办”服务获灵活就业人员点赞；针对老年人的“帮办代办”服务则体现了社保服务的细致关怀。

在社保卡服务专区，代表们深入了解“一网通”“一卡通”应用场景，对数据共享带来的高效服务表示认可。随后的座谈会上，大家围绕参保缴费、跨地区转移等热点问题踊跃提问，相关负责人现场回应并收集改进建议，有效增进了公众对社保工作的理解。

汉川市人社局负责人表示，“社保体验日”通过沉浸式互动，搭建起社保部门与群众的沟通桥梁，为持续优化服务提供了重要参考。未来将把这一互动形式常态化，推动社保服务更加贴近民心。