“缴费档次怎么选、养老金咋申领，我现在全明白了！”11月1日，吴忠市红寺堡区柳泉乡甜水河村村民张志忠手里拿着一本社保政策宣传手册开心地说。连日来，红寺堡区人力资源和社会保障局开展“高质量参保 智慧化服务——2025 年社保服务进万家”主题活动，将政策服务直接送到群众“家门口”。

在柳泉乡甜水河村社保服务咨询台前，红寺堡区社保部门工作人员、银行专员等围在村民中间答疑解惑。针对缴费标准、参保流程、待遇核算等热点问题，工作人员用唠家常的方式解读专业政策，手把手指导操作，细致服务赢得阵阵掌声。

工作人员帮群众进行线上养老待遇资格认证

田间地头亦是政策课堂。宣传队伍走进新庄集乡中川村秋季农田建设现场，把课堂搬到劳作一线，结合村民务工就业和农业生产实际，用通俗语言讲解城乡居民养老保险参保范围、缴费档次、待遇领取等核心内容，让实用知识听得懂、记得住、用得上。

据悉，今年以来，红寺堡区已开展各类社保政策宣传活动20余场，服务群众超1.2万人次，解决咨询及诉求300余件，城乡居民养老保险参保率稳步提升至95%以上。

“社保工作关乎千家万户，就是要靠这种‘接地气’的方式打通服务‘最后一公里’。”红寺堡区人社局相关负责人表示，活动既提升了群众参保积极性，也精准收集了基层意见。（宁夏日报记者 马照刚）

来源：宁夏日报客户端（2025-11-01）