悠扬的芦笙声在苗寨上空回荡，跳动的篝火映红群众笑脸。近日，柳州市融水苗族自治县人力资源和社会保障局联合县农商行、香粉乡人民政府，在香粉乡雨卜村创新以“长桌宴+篝火晚会”的形式，开展“社保服务进万家”专场活动。本次活动以“高质量参保 智慧化服务”为主题，将政策解读、便民服务与民俗文化深度融合，把社保红利实实在在送到了群众家门口。

    政策解读接地气，惠民声音入人心。活动现场，来自柳州市社会保险事业管理中心的业务骨干率先登场，围绕群众最关心的养老保险参保缴费、待遇核算、资格认证等热点问题展开解读。“城乡居民养老保险怎么缴费更划算？”“在外打工交的社保回家后怎么转？”……业务骨干结合实际案例，用通俗易懂的“家常话”代替专业术语，将复杂的社保政策转化为群众听得懂、用得上的实用知识，为在场群众送上了一堂生动的社保政策普及课。

社保知识问答环节群众踊跃参与答题

    知识问答掀热潮，群众抢答氛围浓。政策解读刚结束，社保知识互动问答环节便迅速点燃现场气氛。“年满多少周岁的城乡居民可以参加养老保险？”“养老保险多长时间需要进行一次生存认证？”主持人的问题刚落下，台下群众便纷纷举手抢答。

    “我知道！满16周岁的城乡居民可以参加养老保险！”雨卜村村民贾大姐率先抢到答题权，准确回答后接过工作人员递来的礼品，脸上满是喜悦。“这种答题领礼品的方式太好啦！不仅能学到社保知识，还能拿到实用的小礼物，下次有这样的活动我还要来！”现场群众热情高涨，问答声、欢笑声此起彼伏，原本严肃的政策宣传变成了一场热闹的互动盛会，在轻松愉快的氛围中帮助群众加深了对社保知识的理解。

    民俗活动添暖意，便民服务获好评。活动全程融入雨卜村特色民俗文化，长桌宴上摆满了苗家风味美食，村民与工作人员围坐在一起，边品尝美食边交流社保问题。夜幕降临，篝火燃起，芦笙队奏响欢快的旋律，村民们拉起手围着篝火跳起苗族舞蹈，将活动氛围推向高潮。同时，社保便民服务也在推进，工作人员现场为群众提供养老金测算、资格认证等服务，耐心解答群众提出的各类社保疑问。

    据统计，本次活动累计接待群众300余人，发放社保政策宣传资料300余份，帮助22名群众完成社保测算规划，为28名群众进行现场资格认证，真正实现了“政策宣传有温度、便民服务零距离”。

    本次活动打破了传统政策宣传的刻板模式，将社保服务与民俗活动有机结合，既让群众在欢声笑语中掌握了社保知识，又拉近了社保部门与群众的距离。下一步，融水苗族自治县人力资源和社会保障局将继续创新服务形式，深入基层开展更多接地气、暖民心的社保宣传服务活动，切实把社保惠民政策送到群众身边，让更多群众享受到智慧化社保服务带来的便利。

供稿：融水苗族自治县人力资源和社会保障局  李曼洁