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从“持卡”到“享服”——德阳市社保卡“一卡通”精准服务零工群体
发布时间:2026-06-09 17:39

德阳市深入推进社保卡居民服务“一卡通”建设,创新打造“德食惠”零工食堂智慧服务场景,精准服务零工群体,切实提升民生服务温度。

一是聚焦零工所需,创新“一卡通”助餐新场景。针对零工群体流动性强、作息特殊造成的就餐时间不稳定、休息场所不固定、补贴申领不便利等痛点,推动社保卡“一卡通”深度融入民生助餐,升级传统食堂服务模式,构建“就餐+补贴+服务”一体化智慧服务体系,满足零工群体就餐需求,受到广泛认可与好评。

二是深耕数据赋能,贯通补贴核验结算全链条。依托社保卡综合服务能力,融合精准识别、精准画像、精准匹配的“三个精准”数据赋能模式,构建“身份识别—分类定标—直补到人”梯度补贴机制,让补贴发放精准高效。就餐人员刷实体卡或电子卡,自动完成身份核验、补贴匹配、餐费抵扣全流程操作,实现“即刷即补、无感直达”,大幅提升补贴结算效率与就餐便捷度。自今年1月运营以来,累计服务零工1.4万余人次。

三是延伸服务触角,打造“一站式”暖心服务圈。以社保卡“一卡通”为切入点,以零工食堂为服务阵地,集成就业咨询、岗位推荐、社保查询、权益维护等人社服务,构建“一站式”暖心服务圈,让零工群体就餐、办理人社业务两不误。

下一步,德阳市将持续拓展社保卡民生应用场景,集聚更多便民服务资源,全力打造惠民暖心、高效便捷的社保卡“一卡通”服务样板。



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一是聚焦零工所需,创新“一卡通”助餐新场景。针对零工群体流动性强、作息特殊造成的就餐时间不稳定、休息场所不固定、补贴申领不便利等痛点,推动社保卡“一卡通”深度融入民生助餐,升级传统食堂服务模式,构建“就餐+补贴+服务”一体化智慧服务体系,满足零工群体就餐需求,受到广泛认可与好评。

二是深耕数据赋能,贯通补贴核验结算全链条。依托社保卡综合服务能力,融合精准识别、精准画像、精准匹配的“三个精准”数据赋能模式,构建“身份识别—分类定标—直补到人”梯度补贴机制,让补贴发放精准高效。就餐人员刷实体卡或电子卡,自动完成身份核验、补贴匹配、餐费抵扣全流程操作,实现“即刷即补、无感直达”,大幅提升补贴结算效率与就餐便捷度。自今年1月运营以来,累计服务零工1.4万余人次。

三是延伸服务触角,打造“一站式”暖心服务圈。以社保卡“一卡通”为切入点,以零工食堂为服务阵地,集成就业咨询、岗位推荐、社保查询、权益维护等人社服务,构建“一站式”暖心服务圈,让零工群体就餐、办理人社业务两不误。

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内容来源:四川省人力资源和社会保障厅
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