“如果暂时没有找到满意的工作，可以按灵活就业人员身份参加社会保险，持续保障社保缴费年限，不断积累养老保障权益，多缴多得、长缴多得。”在亳州市政务服务中心人社综合服务窗口，社保规划师李东伟正耐心对应届毕业生小闫开展一对一政策宣讲，解读灵活就业参保政策。并结合其毕业求职、就业未定的实际情况，量身定制科学可行的个性化参保规划方案。

当前，针对群众普遍反映的社保政策看不懂、待遇算不清、参保选择难、退休有顾虑等民生痛点，亳州市人社局创新服务模式，组建专业的“社保规划师”服务团队。依托人社大数据资源，变“群众咨询”为“主动规划”，为群众和企业提供一对一、精细化、前置化社保专属服务。

服务过程中，社保规划师聚焦不同群体需求，结合服务对象的年龄结构、就业状态、收入情况和未来保障需求，精准开展参保方案定制、社保待遇测算、缴费档次优选、补缴政策研判、弹性退休路径规划等全链条便民服务。同时，针对新设企业、小微企业发展需求，提供用工参保指导、合规风险提示、参保流程代办等服务，切实解决企业用工参保不熟悉、风险把控不到位等痛点问题。

通过社保规划师的细致讲解和精准规划，小闫全面了解了求职过渡期灵活就业参保的重要意义，明晰了个人社保权益保障路径。“刚毕业对社保几乎一无所知，通过社保规划师的专业讲解，我彻底弄懂了参保政策，也明白了持续缴费的重要性，今后求职、参保也有了清晰规划。”小闫满意地说道。

下一步，亳州市人社局将持续深耕民生服务，做优做强“社保规划师”特色服务，破除政策落地壁垒、补齐政务服务短板，推动人社服务从“被动受理”向“主动靠前、精准赋能”转型升级，以精细化、个性化、暖心化服务，切实提升群众、企业的办事获得感、满意度。