医药商品购销员
- 职业概况
- 基本要求
- 职业功能
- 权重表
- 关联政策
职业名称
医药商品购销员
职业编码
4-01-99-01
职业技能等级
三个等级
受教育程度
高中(或同等学历)
职业概况
职业定义
从事药品采购 、销售及咨询服务的人员 。
职业环境条件
室内 、常温 。
职业能力特征
手指 、手臂 灵 活 ， 色 、 味 、 嗅 、 听 等 感 官 正 常 ， 具 有 一 定 的 观 察 、 判 断 、 理解 、计算和表达能力 。
职业技能鉴定要求
鉴定方式
分为理论知识考试和技能操作考核 。 理论知识考试采用闭卷笔试方式 ， 技 能操作考核采用现场实际操作方式 。理论知识考试和技能操作考核均实行百分 制 ，成绩皆达 60 分以上者为合格 。
监考人员、考评人员和考生
理论知识考试考评人员与考生配比为 1 ∶ 20 ， 每个标准教室不少于 2 名考评 人员 ； 技能操作考核考评员与考生配比为 1 ∶ 5 ，且不少于 3 名考评员 。
鉴定时间
各等级的理论知识考试时间均为 120 min ，技能操作考核时间为 60 min 。
鉴定场所设备
理论知识考试场所为标准教室 ， 技能鉴定场所应具备能满足技能鉴定需要 的场所 ， 以及实施考核所需的工具和设备 。
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职业道德
2 .1 职业道德
2 .1 .1 职业道德基本知识
2 .1 .2 职业守则
（1） 遵纪守法 ，爱岗敬业 。
（2） 质量为本 ， 真诚守信 。
（3） 急人所难 ，救死扶伤 。（4） 文明经商 ， 服务热情 。
基础知识
2 .2 基础知识
2 .2 .1 法律法规基本知识
（1） 药品管理法及实施办法 。
（2） 药品经营质量管理规范及实施细则 。
（3） 消费者权益保护法 、反 不 正 当 竞 争 法 、产 品 质 量 法 、 劳 动 法 的 相 关 内 容 。
2 .2 .2 医药基础知识
（1） 医学基础知识 。
1） 人体构成 、重要脏器的位置及生理功能 。
2） 病原微生物的类别 、致病特性 。
3） 免疫 、抗原 、抗体等基本概念 。
（2） 药物基础知识 。
1） 药物的分类 、剂型特点 、质量标准及包装标识 。
2） 药物体内过程的概念 、半衰期的含义和意义 。
3） 药物的基本作用及影响作用的因素 。
2 .2 .3 安全知识
（1） 防火 、 防爆等消防知识 。
（2） 安全用电常识 。
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三级
四级
五级
申报条件
— 高级（具备以下条件之一者）
（1） 取得本职业中级职业资格证书后 ， 连续从事本职业工作 4 年以上 ， 经 本职业高级正规培训达规定标准学时数 ，并取得毕（结） 业证书 。
（2） 取得本职业中级职业资格证书后 ， 连续从事本职业工作 7 年以上 。（3） 取得高级技工学校或经劳动保障行政部门审核认定的 、 以高级技能为 培养目标的高等职业学校药学专业毕业证书 。
职业功能
| 职业功能 | 工作内容 | 技能要求 | 相关知识要求 |
|---|---|---|---|
| 顾客服务 | -- | -- | -- |
| 药品介绍 | 推荐 、介绍药 品 | 1 . 能看懂常用的药品英文名 2 . 能 对 药 物 的 体 内 过 程 进 行 一般介绍 3 . 能介绍新上市品种的特点 、 进行同类药的比较4 . 能 根 据 常 见 病 知 识 指 导 合 理用药及药物的联合应用 | 1 . 常用药品英文名 2 . 常 用 药 物 的 作 用 机 理及特点 3 . 常见病的药物治疗4 . 新上市品种的特点 |
| 药品销售 | -- | -- | -- |
| 药品陈列与保管 | -- | -- | -- |
| 药品保管养护 | （一） 药品的 特殊保管 | 1 . 能 分 清 麻 醉 药 品 、 精 神 药 品 、 医疗用毒性药品 、戒毒药品 及其特殊管理要求2 . 能 运 用 特 殊 保 管 方 法 保 管 药品 | 1 . 特 殊 管 理 药 品的 有 关规定 2 . 戒 毒 药 品 的 有 关 规 定3 . 药 品 的 特 殊 保 管 方 法 |
（二） 药品的 重点养护 | 1 . 能 分 清 重 点 养 护 的 药 品 类 别2 . 能 按 规 定 对 重 点 养 护 的 药 品进行养护 ，建立档案 | 重点养护品种的类别及 养护方法 | |
| 经济核算 | （一） 库存分 析 | 1 . 能 合 理 设 置 安 全 库 存 ， 确 定库存高 、低限2 . 能 用 ABC 、量 本 利 等 现 代 分析法进行库存结构分析 | 商品策略有关基本知识 |
（二） 保本保 利分析 | 能进行商品保本保利销售计算 | 保本保利分析基本知识 | |
| 药品购销 | -- | -- | -- |
| 药品营销 | （一） 市场调 研与新品种开发 | 1 . 能 设 计 调 研 提 纲 ， 完 成 抽 样调查工作 2 . 能 对 调 查 资 料 进 行 简 单 分 析 ，并提出报告3 . 能对客户的质量保证体系 、 市场能力和资金信用进行评价 | 1 . 市场调研与预测2 . 产品生命周期分析 |
（二） 销售促 进 | 1 . 会应用各种销售促进技巧 2 . 能制定促销计划3 . 能 分 析 各 种 供 销 渠 道 并 建 立协作构架和网络 | 1 . 顾客心理分析 2 . 营销策略基本知识3 . 渠道策略基本知识 | |
（三） 商务谈 判 | 1 . 能 分 析 谈 判 僵 局 的 类 别 和 成因2 . 能 运 用 各 种 方 式 解 决 合 同 纠纷 | 谈判技巧 |
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理论知识权重表
| 项目技能等级 | 五级/低级工（%） | 四级/中级工（%） | 三级/高级工（%） | 二级/技师（%） | 一级/高级技师（%） | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 基本要求 | 职业道德 | 5 | 5 | 5 | - | - |
| 基础知识 | 20 | 10 | 5 | - | - | |
| 相关知识要求 | 顾客服务 | 10 | 4 | 0 | - | - |
| 药品介绍 | 30 | 40 | 45 | - | - | |
| 药品销售 | 25 | 0 | 0 | - | - | |
| 药品陈列与保管 | 10 | 0 | 0 | - | - | |
| 药品保管养护 | 0 | 14 | 5 | - | - | |
| 经济核算 | 0 | 9 | 10 | - | - | |
| 药品购销 | 0 | 18 | 0 | - | - | |
| 药品营销 | 0 | 0 | 30 | - | - | |
技能要求权重表
| 项目技能等级 | 五级/低级工（%） | 四级/中级工（%） | 三级/高级工（%） | 二级/技师（%） | 一级/高级技师（%） | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 基本要求 | 职业道德 | 0 | 0 | 0 | - | - |
| 基础知识 | 0 | 0 | 0 | - | - | |
| 相关知识要求 | 顾客服务 | 10 | 5 | 0 | - | - |
| 药品介绍 | 35 | 50 | 55 | - | - | |
| 药品销售 | 40 | 0 | 0 | - | - | |
| 药品陈列与保管 | 15 | 0 | 0 | - | - | |
| 药品保管养护 | 0 | 13 | 2 | - | - | |
| 经济核算 | 0 | 14 | 15 | - | - | |
| 药品购销 | 0 | 18 | 0 | - | - | |
| 药品营销 | 0 | 0 | 28 | - | - | |
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